紧张的原因：动物性在作怪，很多只眼睛看着，战斗或逃跑
目的，给观众送礼物
讲前演练
修养
能力
自信
自制
目的
目的分类：宏观目的-与听众取得共识；微观目的-每次演讲的具体目的
准备
风格
演讲过程
闪亮登场
风度
服装
礼仪
首语
表情
眼神
微笑
手势
体姿
震撼开场
直接开场
提问开场
幽默开场
名言开场
故事开场
事实开场
实物开场
巧设悬念
转折开场
精彩收尾
概括结尾
照应结尾
号召结尾
决心结尾
祝贺结尾
点题结尾
抒情结尾
幽默结尾
引文结尾
简洁结尾
升华结尾
演讲过程中的方法
完美表达
语言
口语
发音
吐字
语调
节奏
润色修辞
演讲过程中要善用各种修辞
吸引大法
现身说法
巧于赞扬
妙用笑话
新闻时事
变换方式
有的放矢
投其所好
点名道姓
煽情互动
互动形式：套近乎，表达尊重，释放热情，说心里话
互动的作用：拉近于听众间的情感距离，激起听众共鸣
魔力说服
采用一下小技巧，让听众听进去你的话
控场应变
将影响力进行到底
演讲过程中可能出现的意外状况：出错卡壳，听众厌倦，起哄，故意刁难，无理指责
面对突发状况，应该采取怎样的措施
